Febro har arbetat som tandhygienist i 4 år, varav på Smile Kumla i 1 år.  Hon deltog i vårt interna utbildningsprogram Smile at Work Tandhygienist 2024.

Varför sökte du tjänsten som tandhygienist hos oss på Smile?

Jag hade hört bra om Smile tidigare. Flera av mina tidigare kollegor hade sökt till Smile, så jag gjorde det med. Jag kände folk på Smile och alla var så himla bra och fina. 

Vad var det bästa med programmet Smile at Work Tandhygienist?

Om jag bara får säga en sak, så är det feedbacken man får hela tiden. Jag kunde alltid ringa och bolla med min coach. Man lär sig så mycket av varandra och får med sig vad man kan tänka på själv. Just det med utbytet med varandra och att alltid kunna få feedback tyckte jag var bra.

Upplevde du att du utvecklades i din roll som tandhygienist av programmet?

Ja men jag känner mig lugnare och tryggare. Jag vet och kan förklara för patienter varför vissa saker kostar vad varför man använder vissa åtgärder, vet att jag tar rätt betalt. Man lär sig så mycket och de är ett så bra program man tar med sig saker från uppstartsutbildning som man sen tänker på under hela året.

Känner du att utbildningen har gett dig verktyg för att på ett bättre sätt ge och ta emot feedback? På vilket sätt?

Ja, det känner jag. Får man en fråga ”hur har du tänkt här” så känns det efter utbildningen som att man bara samarbetar och får hjälp. Har jag en kollega som kan hjälpa mig i en del jag är osäker på så gör det mycket att våga ta emot feedback. Jag vill såklart lära mig allt jag kan och tar då all hjälp jag får.

Varför ska andra söka programmet Smile at Work Tandhygienist? 

Man får skinn på näsan, man kan alltid lära sig mer och man är aldrig klar. Man vinner på att gå programmet och får mer i ryggsäcken, fyller på kunskap, kan lyssna på varandra och lära från andra kliniker och hur andra jobbar. Så det är bara plus och fördelar med att lära sig mer och gå utbildningen. Man bygger broar och ett nätverk inom Smile.